Все коллекции
Инструкции по сканированию
​Инструкция по работе с приложением для сканирования Ticketscloud для Android
​Инструкция по работе с приложением для сканирования Ticketscloud для Android
Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено больше недели назад

Шаг 1

Произведите генерацию штрих-кодов на главной странице личного кабинета

а)

б)

Внимание! Если Вы добавили квоту билетов в мероприятие после нажатия кнопки «генерации штрих-кодов», Вам необходимо еще раз обновить базу штрих-кодов.

Для этого нажмите кнопку «Загрузка билетов» в приложении для сканирования (см. рисунок в Шаге 7).

Шаг 2

После генерации Вам необходимо связаться с технической поддержкой или менеджером, сопровождающим вашу компанию, для получения кода доступа в приложение.

Шаг 3

Устанавливаем приложение «Tickets Cloud Scanner» на мобильное устройство, скачав его в Play Market (ссылка для скачивания).


Если вы видите надпись «приложение не поддерживается текущей версией» — скачайте APK-файл по ссылке (это безопасно)

После того как скачаете файл на свое устройство:
1. В файловом менеджере или браузере нажмите по файлу APK.
2. В окне предупреждения нажмите «Настройки»
3. В открывшемся окне настроек, активируйте ползунок «Разрешение для этого источника» или «Разрешить установку приложений».
4. Вернитесь назад и нажмите «Установить».

Шаг 4

Перед началом использования приложения для сканирования в настройках устройства нужно подключиться к действующей Wi-Fi сети (если не подключен мобильный интернет или слабый сигнал), затем в Настройках мобильного устройства убедиться что дата и время установлены верно.

Шаг 5

Запускаем приложение для сканирования TicketScaner

Шаг 6 

Введите код доступа для Вашего мероприятия в приложение, полученный у наших сотрудников, или созданный Вами в Кабинете Checkpoints.

После введения кода доступа в сканере через Wi-Fi сеть (или мобильный интернет) произойдет загрузка штрихкодов на Ваше мероприятие.

а) общее количество штрихкодов

б) статус загрузки в процентах

Нажимаем на кнопку “Перейти далее”

Шаг 7

Если в месте, где вы будете сканировать освещения недостаточно, включите на сканере дополнительную подсветку. Для этого смахните экран вправо

В поле “Подсветка” значение «1» (или «вкл» как в представленном примере) - подсветка включена, «0» (или «выкл») - подсветка выключена.

Если зритель предъявляет на входе электронный билет на экране мобильного устройства (планшет/смартфон) - подсветку следует выключить чтобы избежать бликования.

Возврат к основному экрану производится кнопкой мобильного устройства с обозначенной стрелкой возврата:

Шаг 8

Режимы гашения билета

У сканера есть два режима гашения билета: ручной и автоматический. В ручном режиме после сканирования на экран выводится информация о билете и оператор принимает решение о гашении билета (использовать или не использовать билет). Этот режим нужен для подготовки к мероприятию, чтобы не гасить живые билеты.

В режиме автоматического гашения билетов сканер распознаёт штрих код, сверяет его с базой штрих кодов билетов на мероприятие, гасит билет и возвращает на экран сообщение о результате сканирования: валидный (зелёный), дубликат (красный) или не найден в базе (жёлтый).

«Зелёный» валидный - билет действительный,

«Красный» дубликат - билет с таким штрих кодом уже сканировался,

«Желтый» не найден в базе - билет поддельный.

Переключение ручного/автоматического гашения билета обозначено стрелкой на следующей иллюстрации:

Шаг 8

Чтоб посмотреть статистику смахните экран вправо и нажмите кнопку «Статистика»

Нашли ответ на свой вопрос?