Не пришел билет.
Ticketscloud Team avatar
Автор: Ticketscloud Team
Обновлено больше недели назад

Вы не получили письмо с билетом?

Если билет не нашелся, отправить его повторно можно из личного кабинета зрителя. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет зрителя». Укажите почту, которую использовали при оформлении заказа. Следуйте инструкции:

Письмо с билетом может упасть в папку «спам». Рекомендуем проверить все дополнительные папки почты.

Если ссылка не пришла, или вы заранее знаете, что была допущена ошибка при заполнении адреса почты, нажмите на кнопку «Ошибка в почте».

❗ Если у вас почта с доменом @icloud.com, то письмо с билетом может не дойти из-за приостановки работы Apple на территории России. В таком случае тоже нажмите на кнопку «Ошибка в почте» ниже и укажите альтернативный адрес почты:

Остаёмся на связи!

Нашли ответ на свой вопрос?